কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে Kirkiya ওয়েবসাইটটি কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকির পাশাপাশি আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (ব্রাউজারে ডেটা জমা রাখা) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ছবি যা ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমাদের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য কারণ এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সচল রাখতে, পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার পছন্দের গেমগুলো দ্রুত লোড করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পেজে নেভিগেট করলেও যেন বারবার লগইন করতে না হয় তা নিশ্চিত করতে।
ইউজার প্রেফারেন্স: আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ডিটেকশন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
অ্যানালিটিক্স: সাইটের কোন অংশগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে সেবার মান উন্নত করতে।
প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং স্টাইলের সাথে মিল রেখে সেরা বোনাস এবং প্রমোশন প্রদর্শন করতে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট পরিষেবা। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি সেই সকল প্রোভাইডারদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি পড়ার জন্য।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা বন্ধ করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Apple Safari প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি > ব্লক অল কুকিজ।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে Kirkiya প্ল্যাটফর্মে লগইন করা এবং টাকা জমা বা উত্তোলনের মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকি মুছে যায়।

এই পলিসির আপডেট

আমরা আমাদের সেবার মানোন্নয়নের জন্য সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে আপনি বর্তমান নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।